Leitfaden: Rechtliche Fragestellungen des Instant Messaging von Präsenzinformationen

Technologien wie Sofort-Nachrichten (Instant Messages) und Anwesenheitsinformationen (Präsenzinformationen) bieten neue Möglichkeiten effektiver Kommunikation. Sie ermöglichen schnellen und einfachen unternehmensinternen oder möglicherweise auch -externen Informationsaustausch. Mit der Einführung von Instant Messaging verbindet sich aber auch eine Reihe von rechtlichen Fragestellungen, die teilweise unter Rückgriff auf im Zusammenhang mit bekannten modernen Kommunikationsmedien, insbesondere E-Mail, gewonnenen Erkenntnissen beantwortet werden können, zum Teil aber juristisches Neuland betreten. Ziel dieser Darstellung ist es, einen Einblick in die sich aus der Einführung bzw. dem Betrieb von Instant Messaging und/oder Präsenzinformationssystemen ergebenden rechtlichen Fragestellungen zu geben und – soweit möglich – rechtlich gebotene Handlungsweisen aufzuzeigen.

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